Основные принципы сотрудничества
Я постаралась охватить и изложить все важные аспекты взаимодействия. И вот краткий обзор ключевых пунктов:
1. Подготовка: Ознакомление с сайтом, вариантами съемок, примерами альбомов и стоимостью услуг. Донесение информации до всех детей и родителей.
2. Выбор представителя: Определение одного контактного лица от класса. Все дальнейшее взаимодействие от подписания договора услуг до передачи готовых альбомов, будет происходить только с одним человеком. Переписки и звонки также только с представителем класса, в родительские чаты я не вступаю.
3. Обсуждение деталей: Организатор связывается со мной для обсуждения всех нюансов. Если все устраивает, назначается личная встреча для подписания договора.
4. Оплата: Первая часть оплаты составляет 50% от общей стоимости заказа и вносится при подписании договора. Вторая половина может быть внесена либо при согласовании макета и отправке фотоальбомов в печать, либо при получении готовой продукции.
5. Согласование с администрацией: Согласованием съемки в школе или любой другой локации (библиотека, музей, кинотеатр, ДК и т. д.) занимаются организатор и родители.
6. Присутствие представителя: Присутствие организатора на съемках обязательно! Все возникающие вопросы во время фотосессии решаются с ним на месте. Кроме того, я выполняю свою работу согласно условиям договора, не слежу за перемещениями детей, которые находятся вне кадра, не отвечаю за их жизнь и здоровье.
7. Письменные договоренности: Все изменения и договоренности должны фиксироваться в письменном виде: переписка в мессенджере или составление дополнительного соглашения к договору. Устные пожелания могут до меня просто не дойти по цепочке.
8. Согласование макета: После всех съемок, обработки фотографий и верстки альбома, я даю организатору макеты готовых фотокниг на согласование. Согласовывается текстовая составляющая выпускной книги, проверяется правильность написания фамилий, имен детей и преподавателей, прочей прописанной информации (предметы, которые ведут учителя, цитаты, написанные детьми, даты рождения, если таковые необходимо было вносить и т. д.). Если кто-то включает внутреннего дизайнера и хочет заново перекроить весь альбом, стоимость фотокниги возрастает вдвое. После тщательной проверки и согласования макета, пропущенная опечатка/ошибка браком не является.
9. Сроки готовности: Сроки печати могут варьироваться, особенно в пиковый сезон (вторая половина весны). Планируйте съемки заранее!
Эти принципы помогут обеспечить прозрачность и комфортное сотрудничество для всех участников процесса. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь их задать! Проясните все волнующие вас моменты до начала сотрудничества и тогда наша совместная работа пройдет без недопониманий и разочарований.
Результат работы
- Вы получаете выпускной фотоальбом!
- Вы получаете доступ к удобной онлайн-галерее, где сможете просмотреть и скачать фотографии, вошедшие в фотокнигу. Важное примечание: я отдаю только материал, который был включен в альбом, никаких исходников и дублей. Если кто-то желает получить больше своих портретов в ретуши, такая возможность есть, но за отдельную плату. Материал становится доступен для скачивания только после полного расчета по договору.
Вопросы и ответы
Частые вопросы от клиентов и ответы на них. Постаралась собрать самые распространенные вопросы.
Как можно забронировать съемку?
Бронь даты происходит при подписании договора об оказании услуг. Как только вы определились, что хотите видеть меня своим фотографом, выбрали представителя от класса, назначается встреча и мы обсуждаем все детали нашего сотрудничества, в том числе и дату или даты съемки.
Сколько длится фотосессия?
Длительность съемки зависит от многих факторов. Первый — количество детей, чем их больше, тем фотосессия дольше. Второй фактор, влияющий на длительность — место, где мы снимаем. Если это помещение, то я привожу с собой много студийного оборудования, требуется время на его установку под каждую локацию. Третий — организованность самих учеников, сложно подогнать всех под стандарт, порой, требуется чуть больше времени, чтобы сделать тот самый кадр! В среднем, съемка на класс из 20 человек занимает около 3 часов.
Кто выбирает фотографии в альбом?
Индивидуальные портреты выбирают выпускники (в отдельных случаях их родители), они достаточно взрослые, чтобы делать такой выбор. Групповые снимки выбираю я и на то есть причины! Никогда 20 человек и тем более 40 родителей не придут к единому мнению, какую именно фотографию из дублей выбрать. Все будут тянуть одеяло только на себя, смотреть на свои «рабочие стороны» и дела никому не будет, что у соседа по парте закрыты глаза, ведь сам-то получился хорошо! Кроме того, существуют определенные правила верстки, необходимо учитывать плановость, количество человек, вертикальное или горизонтальное положение фотографии и другие нюансы. Поэтому просто доверьтесь мне, ведь вы сделали свой выбор в мою пользу среди других фотографов.
А если нам не понравятся фотографии?
Раз вы выбрали меня, значит, ознакомились с портфолио и знаете, как я снимаю. Никогда не отдаю фотографии с браком. Есть объективные критерии по которым можно оценить «хорошесть» снимка: экспозиция (фотография не слишком темная, не слишком светлая), резкость (тут все понятно), цвет (не искажен, не перенасыщен и т. д.). Если все технические правила соблюдены, то фотография уже как минимум нормальная.
А есть субъективные критерии, по которым фото оценивают сами выпускники или их родители. Что стоит за оценкой фотографии? Комплексы? Непринятие себя? Нездоровые амбиции взрослых, которым хочется, чтобы ребенок выглядел иначе? А может быть настроение подростка, в котором он сел за отбор портретов?
Я даю на выбор целую серию портретов, маловероятно, что не понравится ни один. Стараюсь делать разноплановые кадры, сидя, стоя, крупно, в полный рост. Формулировка претензии «что-то не так, не знаю что» или «какой-то взгляд не такой» не является причиной для пересъемки.
Можно самим выбрать дизайн?
Можно, я даю такую возможность. У меня есть готовые варианты (можно посмотреть в разделе «Дизайны»), также можно рассмотреть предложения из Интернета, но я всегда советую быть осторожнее с яркими дизайнами. Во-первых, кислотные цвета при печати не останутся такими, они будут приближены к натуральным оттенкам. Во-вторых, иногда цвета самой съемки (интерьера класса или природной локации) не вяжутся с цветом дизайна, может быть это и не критично, но сильно режет глаз.
А если мы все хотим разные альбомы?
Часто бывает и так, но нужно искать компромисс. Если кто-то категорически против, то максимум, что я могу предложить это разное количество разворотов, но не более двух вариантов на класс. Так чтобы у Маши был черный на 15 разворотов, у Кати белый на 5, а у Саши зеленый на 10 — не работает.
Как быть с тем, кто не пришел на съемку или заболел?
Есть пропуски по причинам: уехал на соревнования, не могла оставить дома кота, в это время был кружок по интересам, вскочил прыщ или сломала ноготь. Так вот, все это не является уважительной причиной для бесплатного досъема. Давайте будем честны, мало кто у нас смертельно болеет именно в день назначенной съемки, на портрет вполне можно явиться. Если же болезнь не позволяет этого сделать, рекомендую перенести съемку для всего класса, т. к. ребенок, который болел, будет отсутствовать на общих и групповых фотографиях, а кому оно интересно? Да никому. Снова ищем компромисс.
Можно ли родителям присутствовать на съемке?
Я не приветствую присутствие большого количества родителей. Это мешает съемочному процессу (часто мамы встают впереди меня с телефоном), сковывает детей (не важно 4ый это класс или 11ый) и забирает лишнее время на дополнительные вопросы от каждого. Мамы начинают давать советы, как мне лучше снять ее ребенка, сколько еще кадров сделать и с кем еще сфотографировать. На съемке для соблюдения порядка вполне достаточно классного руководителя и организатора.
А как вы заставите моего ребенка улыбаться?
Никак. Заставлять это вообще не мой метод. Вы удивитесь, но улыбающихся подростков не так уж и много. Если он улыбчивый по жизни, если мы расшутились во время съемки и он в хорошем настроении, он сам улыбнется. Я, конечно, поинтересуюсь, улыбается ли он на фотографиях, комфортно ли ему улыбаться с открытой улыбкой, но заставлять не стану. В кадре взрослый человек, который в состоянии сам решить, улыбаться ему на портрете в выпускном альбоме или нет.
Что значит альбом индивидуальной верстки?
Это значит, что альбом верстался отдельно от общего числа выпускных альбомов на класс. Он может быть составлен из других фотографий, другой крупности и количества и стоит вдвое дороже, чем альбом соседа по парте.
Можно ли вставить в альбом фотографии с выпускного?
Теоретически можно, но это нужно оговаривать заранее. Во-первых, репортажная съемка выпускного вечера не входит в стоимость фотосессий для альбома, эта услуга оплачивается отдельно. Во-вторых, важно понимать, какой альбом был выбран, сколько в нем разворотов, есть ли еще свободное место после проведенных съемок или нужно добавлять развороты (цена альбома изменится).
Дорисовываете ли в фотошопе людей или предметы?
Нет. Ни забытую ленту выпускника, ни отсутствующего на съемке человека я не дорисовываю. Кроме того, я не глажу мятую одежду и не чищу грязную обувь. Внешний вид ученика это его зона ответственности (в некоторых случаях его родителей).
Можно мой ребенок будет фотографироваться, но мы ни альбом, ни фотографии брать не будем? Просто чтобы он остался на память в альбомах одноклассников.
Чаще всего родители детей, которые отказываются от альбомов, покупают только фотографии (портреты своего ребенка + все те, что вошли в альбом). Стоимость такой услуги можно узнать в соответствующем разделе сайта. Однако, некоторые думают, что фотограф ничего не понимает и они просто заберут фотографии в электронном виде у одноклассника, когда их выложат для скачивания. Нет, так не будет. Если случается такая ситуация, когда не выкупается альбом или фотографии, но выпускник активно фотографируется, я просто не отдаю фотографии в электронном виде никому.
А вы сделаете нам как фотограф N?
Как фотограф N вам сделает только сам фотограф N. Я другой фотограф, я вижу иначе и работаю на других условиях. Поэтому, вполне вероятно, что другой фотограф отдавал вам все исходники прямо на съемке вместе с флешкой и, возможно даже, за свой счет печатал альбомы индивидуальной верстки по цене общей, но для меня это не аргумент! Все условия моей работы прописаны на сайте, я дублирую все в диалоге при личной встрече и ничего не утаиваю, если вы внесли предоплату, значит все было понятно и на все согласились.